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Politique de confidentialité de HORN

Depuis le 1er janvier 2004, les entreprises de l'Ontario sont soumises aux exigences de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDÉ). Aux termes de la LPRPDÉ, les renseignements personnels sont composés de toute documentation concrète ou information subjective, enregistrées ou non, portant sur une personne identifiable. Les renseignements personnels n'incluent pas vos appellation d'emploi, numéro de téléphone ou adresse (tout élément qui peut être sur votre carte professionnelle ou se trouver par le biais d'une source d'information disponible au public, comme l'annuaire téléphonique).

La loi sur la confidentialité ne concerne pas le nom d'une personne, son titre, son adresse ou son numéro de téléphone professionnels; la collecte, l'utilisation ou la divulgation de l'information personnelle à des fins personnelles (p.ex. une liste personnelle pour cartes de vœux); ou la collecte, l'utilisation ou la divulgation de l'information personnelle à des fins journalistiques, artistiques ou littéraires uniquement.

Conformément aux dix principes de confidentialité énoncés dans l'annexe 1 de la Loi, HORN a adopté sa propre politique de confidentialité pour veiller à respecter de façon honnête et légale les renseignements personnels des personnes avec lesquelles elle collabore. Les principes susmentionnés, et la politique de HORN les concernant, sont les suivants :

Responsabilité
Notre entreprise est responsable des renseignements personnels en sa possession et dispose d'un agent du service de la protection de la vie privée attitré, chargé d'assurer le respect des principes de confidentialité de la réglementation.

Objectif d'identification
Les renseignements personnels sont collectés par HORN dans le but express de supporter les initiatives de développement de ses clients et de pouvoir formuler des réponses aux questions posées par ses clients dans divers projets de consultation.

Consentement
HORN n'obtient aucune information personnelle sans le consentement de la personne en question. La notification et le consentement de la personne sont nécessaires à la collecte, l'utilisation ou la divulgation de ses renseignements personnels, sauf lorsque cela est inapproprié. Les preuves du consentement de la personne font partie des documents et contrats justificatifs.

Limite de collecte
La collecte de l'information personnelle doit se limiter aux renseignements nécessaires aux objectifs identifiés par l'entreprise. L'information doit être recueillie par des moyens justes et légaux.

Limite d'utilisation, de divulgation et de rétention
Les renseignements personnels ne doivent pas être utilisés ou divulgués à d'autres fins que celles pour lesquelles ils ont été recueillis, sauf consentement de la personne ou exigence de la Loi. L'information personnelle sera conservée aussi longtemps que nécessaire pour mener à bien ces objectifs. Les renseignements personnels ne sont jamais divulgués à une tierce partie.

Exactitude
Les renseignements personnels doivent être aussi exacts, complets et récents qu'il est nécessaire dans le cadre des fins auxquelles ils seront utilisés. Les inquiétudes concernant l'exactitude des renseignements doivent être communiquées à l'agent du service de la protection de la vie privée, qui veillera à ce que les renseignements inexacts soient mis à jour.

Mesures de protection
Les renseignements personnels sont protégés par des mesures de sécurité adaptées à la sensibilité de l'information. À la fin de chaque projet, HORN efface tous les renseignements personnels des documents appropriés.

Transparence
Pour les personnes le souhaitant, une information spécifique est mise à leur disposition sur les politiques et pratiques de l'entreprise concernant la gestion des renseignements personnels.

Accès individuel
À sa demande, une personne peut être informée de l'existence, l'utilisation et la divulgation de ses renseignements personnels, et peut y avoir accès. Une personne doit pouvoir vérifier l'exactitude et l'aspect complet des renseignements, et les faire modifier, le cas échéant. L'emplacement des renseignements personnels doit être enregistré de manière à assurer une extraction en temps opportun. Une demande d'accès obtient une réponse dans les 30 jours. Toutes les demandes d'accès doivent être envoyées à l'agent du service de la protection de la vie privée de HORN. Les motifs de refus d'accès sont indiqués dans la section neuf de la Loi.

Remise en question de la conformité
Une personne peut mettre en doute la conformité aux principes ci-dessus auprès de la ou des personnes responsables de la conformité de l'entreprise.

Toutes les questions et inquiétudes concernant la politique de HORN doivent être communiquées à Lisa Tomassetti, agent du service de la protection de la vie privée de HORN, au (905) 761-8000, poste 228.

Pour plus d'information sur la LPRPDÉ, notamment sur les droits et responsabilités des personnes et des entreprises, consultez les sites Web www.privcom.gc.ca et www.ipc.on.ca.

 

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